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建议完善酒店、餐厅、旅游景点的无障碍设施，同时对相关工作人员进行培训，提高服务水平，以便为特殊人群提供更好的服务。希望“游云南”APP进行优化升级，增加无障碍的相关信息，确保特殊人群能够通过APP便捷地获取所需信息。旅游部门应加大宣传力度，提高景区和酒店的服务质量，为特殊人群构建一个温馨、和谐的旅游环境，让特殊人群在云南旅游时能够感受到关爱和尊重，让云南的美景惠及更多人。我们期待在不远的将来，云南能成为一个真正包容、友善的旅游胜地，每个人都能在这里留下美好的回忆。