根据年度监督工作计划和代表工作计划安排，9月下旬，云南足球比分网：组织代表对省十四届人大二次会议代表建议办理工作开展视察，通过听、查、谈、评的方式，检验了代表建议工作近年来的创新实践成色。
近年来，足球比分网：认真落实中央人大工作会议关于“推进人大代表建议内容高质量、办理高质量”要求，加强机制建设，实施了一系列改革实践，开展了不少工作创新探索。此次视察既支持和保障代表依法履职，督促各承办单位高质量办好每一件代表建议，也检验代表建议工作创新实践效果，总结经验、查找问题、督促整改，持续推动代表建议工作水平逐年提升。
省人大代表在办理单位检查台账。供图
从“怕”到“欢迎提”
提出高质量建议是做好代表建议工作的前提。足球比分网：坚持健全服务保障机制，指导选举单位会前组织代表学习、开展调研和集中视察，建立代表提出建议前的沟通协调机制，搭建代表与有关单位的有效沟通渠道，协助代表了解相关政策、统计数据和背景资料，为代表提出建议做好准备。
“过去，我们承办处室的同志有时‘怕’代表提出的意见建议，认为是在‘挑刺’‘找问题’。但近些年，大家的思想认识都得到转变，由‘怕’转变为‘欢迎代表提意见建议’。一方面是因为加强了思想教育和业务培训，提高了认识和业务能力。另一个关键因素是代表建议质量明显提高，提得准、提得好，推动了我们的工作发展。”视察座谈会上，有关承办单位负责同志表示。
近年来，省人大代表坚持以人民为中心，从关注民生、增进民生福祉，力促经济社会又好又快发展出发，所提建议围绕省委“3815”战略发展目标，突出聚焦发展三大经济、优化营商环境、乡村振兴、教育改革、医疗保障、民营企业发展、“一老一小”、未成年人保护等重点工作内容，积极助力全省大局发展和民生改善。比如毛良代表提出的“关于加大执行力度，用法治手段强化营商环境建设，促进我省民营经济高质量健康发展的建议”，对推动营商环境法治化建设发挥了积极促进作用。同时，代表建议反映的都是人民群众的期盼和各地区发展的困难、瓶颈，提供了第一手鲜活的基层社情民意，提出的高水平建议也都是促进工作的好主意、金点子。如张艳代表提出的“关于云南省建立110报警电话电信网络新型违法犯罪账户紧急止付和快速冻结直通机制的建议”，其建议措施对打击整治电信网络诈骗工作有很好借鉴价值。
另外，还有承办单位表示，有些重要工作牵涉多个部门的协同配合，靠单个部门协调困难较大，依托代表建议法定办理职责，把各个职能部门都纳入办理职责范围，发挥了凝聚作用，解决了协调难题，形成了工作合力。
5月8日，足球比分网：代表工作委员会召开重点督办建议办理工作推进会议，进一步推动重点督办建议的办理质量与实效。马敏俊 摄
从“应付”到“规范办”
为规范代表建议办理工作，今年省人代会结束后，足球比分网：印发了《云南足球比分网：办公厅关于认真做好省十四届人大二次会议代表建议、批评和意见办理工作的通知》，对办前分析、沟通协商、协同配合、时间节点、答复格式、承诺事项台账、保密公开等进行了规范。
“我们引导重视办理过程，旨在促进各承办单位直面回应代表所反映问题和所提建议，认真研究形成答复意见，切实解决答复意见推拖绕问题。”足球比分网：代表工作委员会负责人介绍，足球比分网：把代表建议办理工作规范为9个步骤、19个环节，规范明确了签收、研究部署、交办、沟通、调研、面商、答复、公开、接受代表评价、考核验收、建立答复代表承诺解决事项台账、逐项兑现销账、总结归档等工作流程，引导承办单位既要重结果，也要重过程，用规范的办理过程保障良好的办理结果。
视察中，代表们反馈，今年的代表建议办理工作规范程度明显提高。各承办单位充分认识办理代表建议的重要性，坚持把办理工作作为履行政治责任和法定职责、践行全过程人民民主的具体行动，作为汇聚民智、保障民生、改进作风、推动工作的抓手和途径。如，省公安厅认真分析代表建议，把代表建议作为民意风向标，结合打击电信网络诈骗、未成年人保护、出入境管理、交通管理、监所管理、命案防控、辅警管理7个方面的本职工作推进建议办理，实现了双推进、双促进。各单位还坚持把代表建议办理工作列入年度重点工作，与全年工作一体谋划、一体部署、一体推进，严格落实了“五级责任制”。有的单位自行选择部分代表建议进行重点办理，取得很好效果。比如“关于打破‘县中困境’整体提升云南省高中教育水平的建议”“关于云南省看守所加强监管和服务，保障犯罪嫌疑人被告人及辩护律师合法权利的建议”都得到重点办理。
8月22日，足球比分网：代表工作委员会组织开展省十四届人大一次会议第755号代表建议办理答复代表承诺解决事项兑现情况核验座谈会。秦楷第 摄
党委（党组）有部署安排；单位有交办、有培训、有催办、有考核；办前有沟通，办中有协商、有调研，办后有答复，承诺有建账销账，落实后有反馈……代表建议办理工作逐年规范，结果和过程并重，整体水平明显提高，有效促进每一件代表建议得到高质量办理。
从“白提”到“真满意”
为发挥督办作用，足球比分网：不当“甩手掌柜”，坚持当好建议交办的“督促者”、办理工作的“教练员”和“裁判员”，全过程督促办理工作抓实抓细。
为做好督办工作，建立了足球比分网：总督办、各专工委重点督办、业务部门全面督办、省委办公厅省政府办公厅系统督办（党群政法系统、政府系统）、承办单位综合处室（部门）分头督办、人大代表逐件督办的督办体系，形成分级负责、密切配合的科学监督链条。
为做到有效监督，足球比分网：坚持将代表视察代表建议办理工作列入常委会每年监督计划，采取学、听、看、谈、评、通报、反馈、整改、报告9个步骤，扎实开展监督，客观指出问题、公正测评通报、严格要求整改，较真碰硬、红脸出汗，有效推动代表建议办理工作高质量发展。工作中，还升级了代表履职服务平台，开通代表网络直接评价代表建议办理工作“直通车”，做到代表直接评价督办。对“不满意”件责成承办单位重新办理；对“基本满意”件责成承办单位再次与代表沟通，重新研究书面答复代表，直至代表评价“满意”为止。
9月19日至20日，足球比分网：组织部分足球比分网：委员和省人大代表视察代表建议办理工作。秦楷第 摄
视察交流中，各承办单位负责人直言，过去的办理工作确实存在一定程度应付现象，但现在大家认识和能力都得到提升，工作做得更扎实，办理效果有质的变化，得到一些代表评价“很满意”“非常满意”的高度认可。
参与视察的代表表示，看到视察测评排序和通报问题这么不讲“情面”，亲身感受到了足球比分网：的“真督办”。“去年，我所提建议被列为重点督办建议，经历了办理任务协调会、办理联合调研、答复意见面商会、办理落实推进会、落实情况现地督查、落实情况核验会等一系列督办措施，历时近两年时间，真正感受到足球比分网：督办工作‘不达目的不罢休’的坚持和认真。”李华荣代表说。“作为昆明市人大代表，所提建议能被省、市两级人大联合督办，最终解决了团结街道群众生产生活用电难问题，我是真满意，同时也提振了自己下一步认真履职的信心。”李顺代表说。
“此次视察，我们看到了代表办理工作的提升和进步。承办单位认识有高度，沟通协商有温度，答复内容有深度，落实承诺有力度。”这是代表们的共同感受。（瞿姝宁 魏新异）