八天七晚，穿越4个省，往返万余里……昆明市安宁市金方街道党建联盟志愿服务队在市人大代表宋丹娜的带领下，与李英（化名）娘俩到浙江省慈溪市横河镇派出所办理户口恢复手续，帮助解决了困扰这个家庭几十年的大难题。
作为一名人大代表，宋丹娜走遍了朝阳前山社区的每一户人家、每一个角落。经常与群众拉家常嘘寒问暖、谁家有事她都尽其所能热心帮助，深得社区居民的信任。一次走访中，有人偷偷拉了拉她的衣角问：“我家姑娘户口不在安宁在浙江，未办过身份证，能不能帮她办下身份证、残疾证和低保？”
当天傍晚，宋丹娜就找上了门，见到了66岁的李英和其35岁的继女顾娟（化名），她家没有一件像样的家具，床上的被褥只铺了一半… …难以想象这个随时可能崩塌的家庭这些年是怎么过来的。
2009年1月，李英和昆钢退休工人张均（化名）经人介绍认识结婚。11月张均患重病去世，留下结婚不久的妻子李英和智力残疾的女儿顾娟。当时顾娟因户籍在浙江无法办理残疾证，按照政策享受不了任何社会救助。多年来，李英依靠每月220元的遗属生活补助金和自己四处打工的微薄收入，抚养着顾娟。渐渐地，年龄越来越大的李英找工作便成了问题，仅靠每月220元的补助和社区、邻里接济难以维持母女俩生活开支，有时不得已捡拾一些别人吃剩的饭菜度日。
宋丹娜看在眼里，急在心头。顾娟的户籍在浙江已注销，单靠临时的救助解决不了根本问题，解决他们母女的社会保障才是长远之计。为早日解决李英母女生活保障问题，宋丹娜积极向街道、民政、公安等部门反映，尽最大努力为这母女解决燃眉之急。
功夫不负有心人，经过宋丹娜的不懈努力，在社区及派出所民警的支持和配合下，顾娟的各项户口登记资料很快准备齐全，顾娟户籍所在地派出所也同意重新为其恢复户口，但要求必须由顾娟本人到户籍地办理。
由于没有身份证，回浙江是顾娟找回“我是谁？”的唯一方式，但回浙江要跨越贵、赣、湘、浙4省，绝非简单之事。行程万里对常人已不易，对于有智力残疾、大小便失禁的顾娟而言，简直比登天还难。宋丹娜想无论多难，也要陪同母女二人赴浙江办理，为此，一支由宋丹娜带队，派出所民警、公交司机组成的志愿服务队自愿驾车带着李英、顾娟母女，踏上了“找回”户口的万里征程。一路上，顾娟晕车了，宋丹娜就到服务区买晕车贴、买晕车药给她服下；到饭点，就到服务区买饭并照顾她吃饭。雨季出行，暴雨、积水、堵车等情况时常发生，为了让顾娟尽量少晕车、少受苦，一行人只能尽可能地开慢车多休息，就这样走走停停，终于在第四天早上八点顺利赶到了顾娟户籍所在地，并顺利办理了临时身份证和户口簿。
拿到顾娟临时身份证和户口簿的瞬间，李英脸上露出久违的笑容，她眼含热泪，塑料袋裹起身份证和户口簿，装进了贴身背包里。
万里行程只为一个使命、责任。历经八天七晚，穿越4个省，往返万余里，虽然宋丹娜和一行人身心疲惫，但却如释重负。这一行不止帮顾娟找回了户籍，更用实际行动践行了共产党员的初心使命和人大代表的责任担当。作为一名人大代表，宋丹娜心里时刻装着群众，把为民解困排忧作为一名人大代表的使命担当，以实际行动践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。