从越南岘港出访归来已经快四个多月了，我的脑海中仍不时回荡着岘港那海天一色、秀丽旖旎的自然风光，回味着岘港那和谐悠闲的宜居环境，感叹着岘港那多位一体、集成互动的旅游服务业……
岘港濒临南中国海，位于越南中部偏南的南海边，距胡志明市约970公里，距河内市约760公里。1996年，岘港成为越南的第四个直辖市（越南现有五个直辖市）后，经济迅猛发展，目前已成为越南的第三大城市（也有资料说是第四大城市）。由于其地理位置优越，自古以来就是著名的贸易口岸和战略要塞。同时，一段长达30多公里的海滨沙滩、细细软软的白沙、清澈见底的海水，勾画出一幅幼沙碧海、蓝天白云、海天一色的宁静闲逸的海滨景色，让来到这里的每一位旅客流连忘返、乐不思蜀……
到了岘港，值得参观的旅游景点主要有岘港大教堂、美溪海滨、五行山和占族博物馆。特别是占族博物馆，这是法国人统治越南时候修建的，建成于1915年。由于占族是古代越南的一个民族，曾在这一带建立了以印度教为主要宗教的“占婆国”，因此其建馆艺术、馆内陈设都带有深厚的印度教色彩，想象力丰富，造型精美独特，与越南其他民族的文化有着很大差异，在东南亚各国中也算是独树一帜。占族博物馆外貌古色古香，馆内展品约300多件，展品主要内容是7世纪到16世纪历代占族人制作的沙石、瓦器的雕塑原作，其中很多雕刻精美的古代占族舞女石像，及一些珍贵的古占族文化遗物，成为研究古占族文化的重要实物资料。到了岘港，作为中国游客，还有一个必去、也非常值得去的地方是岘港以南约30公里的那个充满中国味的著名的惠安古城。惠安古镇是越南有名的名胜古迹之一，这里就是一个典型的中国古镇的翻版。据说，从十七世纪开始，惠安就成了许多广东、福建、浙江等华商聚居区。所以，现在古镇上依然保存有许多完好的中国古式建筑。古镇的每幢古居民房前都贴有对联、挂有红灯笼。较有代表性的建筑有关公庙、娘娘庙等中国式的庙宇，最突出的会馆有中华会馆、福建会馆、广肇会馆、潮州会馆、琼府会馆和五帮会馆等，每座会馆建筑雄伟壮丽、金碧辉煌。各会馆里分别供奉着妈租、关公、伏波将军等，终年香烟缭绕。让我们颇感自豪的是，每到一处景点，陪同人员或导
这座海滨城市最吸引游客的地方当属那条海水清澈见底的30多公里长的海岸线。海岸边的服务设施，除了瞭望塔外，大多低矮和富有海滨和地方特色，海滩上没有乱搭乱建、乱堆乱放的现象，只是在离岸近处摆放了一些用木头和棕榈树叶子做成的遮阳伞和躺椅，使整个海滩富有品位和情调。由于白天气候较热的原因，许多游客便选择在靠近海边的旅馆休闲、吹海风；傍晚才是岘港游乐的最佳时刻，游客们走出旅馆来到海边，或跳进大海泡在海里尽情享受大海的抚摸，或在海边的沙滩上进行各种娱乐活动。随着夜幕降临，海岸上一间间咖啡屋和啤酒屋开始亮起霓虹灯，许多游客充分感受了沙滩、海水的惬意后，然后上岸或喝点咖啡、啤酒，或品尝烤海鲜、牛肉粉和各种水果等当地名特小吃。
那条从城内贯穿而过的香江（也有人称为寒江），更为这座美丽的海滨城市增添了许多宁静秀丽。香江河面宽广无比，河水清彻明亮，岸边停泊着一排排整齐的渔船，两岸是越南特有的五彩斑斓的狭长型的楼房，它们像一个个矗立着的卫士，保护着这个城市的祥和与宁静，让每位旅客充分感受到这座城市的和谐与家居。据岘港市人民议会副主
然而，谁能想到，就是这样一座美丽安静的海滨之城，却曾经遭受战火的蹂躏。当年法国侵略军就是在岘港首先挑起事端。1347年4月15日，法国军舰炮击岘港，由于受到越南军民的奋勇抵抗，之后撤走；1856年、1858年，法国侵略者接连进攻岘港，都遭到越南军民的反击。在法国殖民统治期间，岘港地区接连不断地给侵略者以沉重打击。但最终岘港还是还是沦为法国的殖民地。1965年3月8日，侵越美军的第9海军陆战旅也是首先在岘港登陆。此后岘港又一直是美伪集团的一个大型海陆空联合军事基地。直到1975年3月29日，岘港才获得解放，从而结束一百多年饱受凌辱的苦难史。所幸，今天的岘港，早已难寻昔日战火的踪影，阳光下的岘港早已回归宁静与悠闲。
在岘港，我们感受到的是岘港人的热情大方和开朗乐观。由于中国与东盟国家加强合作，越南出现了汉语热，很多越南人都以会讲汉语为荣，一些经济条件较好的家庭纷纷将子女送到中国留学。全程陪同我们的市外办的同志就是从广西师范大学毕业后回国工作的，其一口流利的中国话，让我们感到别样的温暖。短短两天时间的考察访问，在和当地人的交往中（有的是从陪同人员的介绍中得知的），我们还懂得了不少他们的礼节。如，晚辈向长辈递东西要用双手才算礼貌，即使是一面之交的店主与顾客也如此；对比自己大的人要分别称呼大爷、奶奶、叔、姑、哥、姐等来代替“你”，而自称则要相应地称为孙、侄、弟或妹；如遇到他人正在面对面地谈话，自己要从中间走过去，则要稍微弯腰低头，表示抱歉打扰他人了……
短暂的岘港之行，虽然仅只算是走马观花，但我们感触最深的有两点：一是岘港（或者说是整个越南）旅游产业链较为完整、服务较为规范。从旅游景区景点、旅游宾馆酒店，再到旅游商品销售和其他服务，其产业链较为完整，基本上做到了多位一体、集成互动。无论是导游还是酒店服务生，给人的感觉是其素质较强，有些地方甚至远远超出之前我们的想象。例如，他们四星以上的酒店服务员基本上都能较为熟练地用英语与客人对话交流，有的还兼懂中文等；无论是在餐馆还是在酒店，无论在景区服务人员还是酒店（餐馆）服务人员，我们没有看到、更没有感受到她们用生硬的语气和冰冷的表情对待客人，她们和客人说话的语气、和客人说话时的表情总是热情友善、谦和纯真；我们也没有感受到和看到当地人强迫游客购买东西、“宰杀”外地游客的现象。二是国外游客占主流，其旅游服务收入主要来自国外游客。在岘港，无论是在酒店还是在各旅游景点，各种肤色的游客很多，其中以欧美游客居多，韩国和和日本的游客次之。据陪同的人员讲，在岘港，来自其他国家的游客数量远比中国和越南本土的游客多。与此同时，在越南的河内，我们同样感觉到，尽管这里的许多旅游景点或名胜古迹对越南本国人民进行免费，但同样来自国外的游客远远高于国内旅客。这一切的一切不得不令我们深思，这也许正是其旅游服务业快速发展、旅游服务业形成产业互动的重要原因之一吧。我们与岘港市人民议会座谈时，其议会副主
我省旅游资源丰富，拥有绚丽多姿的自然风光、丰富多彩的民族风情、高原低纬度的多样性气候、多样化的动植物资源、良好的自然生态环境，以及与东南亚和南亚国家接壤或近临的优越区位，发展旅游产业具有得天独厚的条件。改革开放以来，我省旅游产业经过上世纪80年代的起步阶段、90年代初期的加快发展阶段和近10年来的培育支柱产业阶段，实现了从无到有、从小到大的历史性飞跃，云南旅游业成功实现了第一次飞跃，初步形成涵盖吃、住、行、游、购、娱的完整产业体系，成为云南的特色产业和支柱产业。但是，由于长期以来粗放式发展模式等原因，我省旅游产业还普遍存在着产业（产品）构不合理、市场主体发育不充分、资源与行业管理体制条块分割严重、旅游市场管理不规范、相关产业互动作用不明显和旅游产业对全省经济社会发展全局的推动作用还没有充分体现等问题。对比岘港市的旅游服务的发展、特别是旅游服务业与GDP的比重，这不得不说对我们发展旅游业，特别是实施旅游“二次创业”发展战略是一大启发。有资料表明，2008年，云南接待海外旅游者达250.2万人次，旅游外汇收入10.1亿美元，继续保持了全国第八、西部第一的地位。2009年，虽然受国际金融危机的影响，但三季度我省仍接待入境游客421.46万人次,同比增长15.1%,旅游业外汇收入达到9.21亿美元,同比增长24.5%；共接待国内游客9090.83万人次,同比增长18.6%,国内旅游业收入为518.71亿元,同比增长18.9%；全省旅游业实现总收入581.36亿元；在全国旅游消费不旺的情况下，仍然实现了19.5%的增长速度。定型姝一切，充分表明我省旅游业正呈现出持续、较快、健康发展的新局面，云南省正从旅游大省向旅游强省大步迈进。与此同时，我省在实施旅游二次创业战略过程中，在立足省内重大项目和充足资源的同时，加快了省际合作步伐，不断开拓新的旅游市场。2009年6月，云南与四川等11个省、区、市签署了《中国西部旅游合作框架协议书》，建立起西部旅游省际协调会制度、旅游局长联席会议制度、旅游投诉违规案件协查协办等多项合作机制，相继开通了从云南到四川蜀南竹海、到广西钦州等旅游专线；还与越来越多的国家和地区共谋旅游大计，2009年8月31日召开的中国云南、越南老街旅游合作洽谈暨旅游产品推介会上，中越双方就共同合作开辟中越旅游精品线路达成初步意见，并开通了从云南昆明到泰国曼谷的旅游大通道。去年，我省出台了《云南省旅游产业发展和规划纲要》，决定将旅游产业培育为全省龙头产业和支柱产业。年底，省委八届八次全委会提出：我省要紧紧建设绿色经济强省、民族文化强省和面向西南开放的桥头堡的发展战略；全面推进我省旅游“二次创业”，努力促进文化产业与旅游产业良性互动，加快开发文化旅游产品。同时，据省旅游局预计，到2015年，我省将接待海内外游客达2亿人次（其中海外旅游者超过550万人次），年均增长将达到10.19%；旅游总收入预计将达到1300亿元，年均增长达到11.12%；旅游业增加值占GDP的比重力争从2007年（下同）的6.8%提高到10.8%，在全省服务业的比重提高到17.5%。然而，我却仍然认为，就算我们实现了这一目标，我们的旅游业增加值占GDP的比重仍然远远落后于越南的岘港口，岘港发展旅游服务业的经验做法仍很值得我们学习借鉴和思考。所以，要真正把云南建设成中国乃至世界的旅游胜地和旅游目的地，中国面向西南的国际旅游集散地，实现旅游资源大省向旅游经济强省的跨越，任重而道远……